+45 50 23 22 12    info@let-elektronik.dk | Ring alle hverdage fra 08.00 - 17.00

Handelsbetingelser

Generelt

Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på let-elektronik.dk til levering i Skandinavien
let-elektronik.dk ejes og drives af:
 
let-elektronik.dk/v Dennis Vinding Sørensen
Østergade 25
7000 Fredericia
Danmark
Tlf.: 50 23 22 12
Mail: info@let-elektronik.dk
CVR nr.: 34359660
Branchekode: 479120 Detailhandel via Internettet med digitale produkter

Ansvarsfraskrivelse

Anvendelse og produktansvar

let-elektronik.dk sælger produkter til hobby og udviklings formål. Det er ikke lovligt at tilslutte noget til lysnettet (230VAC/400VAC, stikkontakt/kraftudtag), der ikke er konstrueret med passende stikprop eller er uden CE mærke. 

Der er ikke krav om CE-mærking af udstyr til hobby og udviklings formål.

Betaling

På www.let-elektronik.dk kan du betale med: Dankort, Visa, MasterCard, Mobilpay bankoverførsel, paypal og EAN.

Ved betaling med Dankort, Visa, MasterCard, Mobilpay trækkes beløbet først, når varerne sendes fra Let Elektronik.dk. 

Ved bankoverførsel afsendes varerne første når let-elektronik.dk har modtaget pengene.

Hvis du vælger at betale med PayPal, trækkes beløbet med det samme.

EAN fakturering og specielle krav

let-elektronik.dk kontrollere, at de oplysninger som er oplyst ved ordre afgivelsen er korrekte, ved at hente oplysninger på nettet. Hvis ikke oplysninger findes troværdige kontaktes virksomheden på mail eller telefon.

Hvis kunden stiller krav til udfyldeles af EAN faktura, som er udover de krav der er specificeret i "Bekendtgørelse om elektronisk afregning med offentlige myndigheder", skal disse oplyses ved ordre afgivelse eller sendes på mail inden 3 dage.

Afvises en EAN faktura af kunden, sender let-elektronik.dk en mail til kunden, hvor der bedes om uddybene og præcise opysning om hvor fejlen i den afsendte faktura er.

Hvis fejlen er forkerte eller manglende oplysning i forbindelse med ordre afgivelsen, vil der blive lagt et "forkerte oplysninger gebyr" på 350 DKK den næste EAN faktura, som kunden kræver fremsendt.

Handel

Handel på let-elektronik.dk kan kun finde sted, hvis brugeren erklærer sig indforstået med de betingelser og vilkår, der gælder for handel hos let-elektronik.dk. let-elektronik.dk er underlagt de til hver tid gældende love og bekendtgørelser for ehandel i Danmark og EU.

Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os på telefon 
50 23 22 12 eller mail info@let-elektronik.dk.

Oplysninger om tekniske data og specifikationer fra producenten eller fra sælgers hjemmeside er kun vejledende. Køber har selv ansvaret for udvælgelsen af produktet og for opnåelse af det ønskede resultat med produktet. Kontroller altid producentens egen hjemmeside for, at få de nyeste produktdata.

Alle priser på hjemmesiden er i danske kroner og inkl. 25 % moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser, og er kun gældende inden for Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Der tages forbehold for: Valutaændringer, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.

Vi forbeholder os ret til at annullere en handel, hvis der er opgivet forkerte priser på hjemmesiden. Efter du har afgivet bestillingen på let-elektronik.dk, modtager du en ordrebekræftelse på mail, som er vores accept på, at der er indgået en bindende købsaftale med let-elektronik.dk. Når varen afsendes sender vi bekræftigelse på, at varene er overdraget til vores transportør og vi trækker betalingen.

Restordre og udgåede varer

Såfremt der indgår varer i din ordre, som ikke er på lager, kan det i bestillingsprocessen vælges, om der ønskes delafsendelse eller samlet afsendelse. Vælges delafsendelse sendes alle varer, der er på lager med det samme og de resterende varer eftersendes hurtigst muligt. Skulle du have bestilt en eller flere varer, der viser sig at være udgået, vil du blive kontaktet hurtigst muligt med henblik på at finde en erstatningsvare.

Levering

Estimeret leveringstid er 1-5 dage ved afsendelse af ordre, og ordren sendes fra mit lager.

Vi leverer med Postnord eller andre tilsvarende transportører. Leveringerne følger transportørens forretningsbetingelser, der betyder, at så snart pakken er i deres regi, bærer de ansvaret for at pakken kommer hel og ubeskadiget frem. Modtager du en pakke, der er beskadiget, skal du hurtigst muligt reklamere til tranportøren eller vores kundeservice på telefon +45 50 23 22 12.

Du får en forsendelsesbekræftelse pr. mail, når varerne sendes af sted. Varer afsendes som pakker og du kan følge leveringen ved hjælp af Track & Trace.
Bestiller du for mere end 1000 kr., står Let Elektronik for omkostninger til fragt.

Fortrydelsesret privat kunde

Fortrydelsesretten bortfalder 60 dage efter modtagelse af varen.

Ønskes en eller flere varer returneret, beder vi dig om en opringning til vores kundeservice (Tlf.: 50 23 22 12) først.
Sammen med den eller de returnerede vare, skal du vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller faktura som du har modtaget på den email adresse der er opyst ved bestillingen.

Returvarer skal være ubeskadiget, og fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbage leveres i væsentligt samme stand og mængde som den blev modtaget i. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis varen har brugsspor som gør, at den ikke kan sælges som en ny varer.

Hvis du fortryder dit indkøb, får du det beløb du har indbetalt til os tilbage, minus eventulle gebyrer. Beløbet bliver tilbageført til det kort der er brugt til at betale med, eller til din bankkonto. Beløbet tilbageføres når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

Fragten i forbindelse med returnering af varer købt på let-elektronik.dk afholdes af kunden. 
Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

let-elektronik.dk
Østergade 25
7000 Fredericia

Bemærk! Pakker sendt til pakkeshops modtages ikke.
let-elektronik.dk kan sende en retur label på mail til kunden, som så undgå besvær med, at oprette/skrive en label og får gavn af let-elektronik.dk's rimelige fragtpris. Det er muligt med Postnord, at sende en QR kode til kunden, som bare skal vises pakkeshoppen hvor pakken indleveres, så opretter pakkeshoppen en label.

Fortrydelsesret Erhvervs kunde

Erhvervskunder har ingen returret, medmindre andet aftales. I så fald har køber ret til at få returneret 85% procent af beløbet varen er handlet for. Fragtomkostninger, forsikringer, gebyrer mv. returneres ikke.

Ordrer på specielt hjemtaget og skaffevarer, kan ikke annulleres eller returneres medmindre varen er væsentligt behæftet med mangler. 

Varens stand, når de sender den tilbage

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Manglende original emballage udgører en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.

Tilbage betaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage.

I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes værdiforringelse købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget varen retur. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Mangler

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse.

Reklamationsret

Når du handler på let-elektronik.dk har du 24 måneders reklamationsret. Vi tilbyder, at du enten kan få

  • varen repareret

  • varen ombyttet

  • pengene tilbage

  • afslag i prisen

Tilbudet i forbindelse med reklamationsretten er afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen for varen ikke er opstået, som følge af en fejlagtig brug af varen eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres indenfor ”rimelig tid” efter, at manglen på varen er opdaget. Hvis der reklameres indenfor to måneder efter, at manglen for varen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Er reklamationen berettiget refunderes dine (rimelige) fragtomkostninger.

Ved reklamation sendes varen til:

let-elektronik.dk
Østergade 25
7000 Fredericia

Når varen returneres, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk altid at sende varen i forsvarlig emballage, og at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine omkostninger til fragten.